Bienvenid@ a P2P Bookstore, un mercado para comprar y vender libros de estudio, novelas o cualquier tipo de libros de usados. Nuestro objetivo es facilitar transacciones sin contratiempos entre compradores y vendedores. Para garantizar una experiencia satisfactoria para todas las partes involucradas, hemos establecido estos Términos De Servicio ("TDS") que rigen el uso de nuestro servicio de venta de libros entre pares. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos TDS. Si no estás de acuerdo con estos TDS, no utilices nuestro servicio.
Registro de cuenta
Para comprar o vender libros en nuestro sitio web, debe registrarse y crear una cuenta. Al registrarse, debe proporcionar información precisa y completa sobre usted. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta.
Criterios de Condición del Libro:
Nos tomamos muy en serio la condición del libro. No permitimos que se vendan libros en mal estado. Consideramos que un libro está en mal estado si presenta alguno de los siguientes daños significativos:
- Páginas faltantes o rasgadas
- Roturas en el lomo o portada
- Daño por agua
- Escritura excesiva, resaltados o marcas en las páginas
- Moho u olores fuertes
- Cualquier otro daño que afecte significativamente la legibilidad o estética del libro
Presentación Detallada de los Libros
Se requiere que los vendedores proporcionen una representación precisa de la condición del libro a través de un video al ponerlo a la venta. El video proporcionado se utilizará para establecer la condición del libro y asegurarse de que el comprador esté al tanto de la condición del libro antes de realizar la compra. Si el video omite intencional o inadvertidamente partes del libro que estaban dañadas, o si el libro está dañado más allá del "estado usado" normal, será responsabilidad del vendedor.
Venta de Libros Inaceptables
Está prohibido que los vendedores pongan a la venta libros que estén en mal estado. Instamos firmemente a los vendedores a abstenerse de publicar un libro que no esté en buen estado, ya que socava la confianza y satisfacción de nuestros compradores. Si un comprador recibe un libro que está en una condición significativamente peor que la mostrada en el video proporcionado, tiene derecho a devolver el libro.
Responsabilidad de los Costos de Envío por Devolución
Los vendedores son responsables de los costos de envío asociados con la devolución de un libro debido a discrepancias entre el video del libro y su condición real, o si el libro está en mal estado más allá del típico "usado". P2P Bookstore cargará los costos de envío por devolución al vendedor.
Transacciones de Compra y Venta
Durante la compra de un libro, el comprador adquirirá el libro de nuestra empresa, y el vendedor venderá el libro a nuestra empresa. En este sentido, nuestra empresa facilita la transacción, garantizando un proceso fluido tanto para el comprador como para el vendedor.
Calidad, Seguridad y Legalidad
Nuestra empresa no es responsable de la calidad, seguridad o legalidad de los libros anunciados o vendidos en nuestra aplicación. La responsabilidad recae en los vendedores para asegurar la calidad y legalidad de los libros que ofrecen.
Exactitud de la Información
Aunque facilitamos la transacción, no garantizamos la exactitud de la información proporcionada por los vendedores de libros. Cualquier error u omisión en dicha información no es nuestra responsabilidad, aunque llevaremos a cabo los procedimientos de devolución y reembolso establecidos en nuestra política de devoluciones.
Proceso de Devolución
En caso de que un comprador desee devolver un libro debido a las razones descritas en esta política, deberá cancelar la compra al recibir el libro. No respaldaremos reclamaciones posteriores sobre el libro recibido. El comprador deberá proporcionar un video que muestre las diferencias entre el libro presentado por el vendedor y el libro recibido para respaldar sus reclamaciones. Nuestro equipo los guiará a través del proceso de devolución y reembolso, además de ayudar a coordinar el envío de devolución al vendedor. El reembolso no se realizará hasta que el vendedor reciba de vuelta su libro.
Cumplimiento del Vendedor
Se espera que los vendedores cumplan con esta política y los procedimientos de devolución establecidos. La falta de cumplimiento puede resultar en restricciones o acciones tomadas contra la cuenta del vendedor.
Responsabilidad del Comprador
Se espera que los compradores cumplan con las pautas de la política de devoluciones y proporcionen información precisa durante el proceso de devolución.
Conducta del usuario
El usuario acepta usar nuestra aplicación de manera legal, ética y responsable. El usuario no debe usar nuestra aplicación para publicar, enviar o transmitir contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante, violento o cualquier otro contenido que viole los derechos de terceros. No toleramos el acoso o la discriminación de ningún tipo y nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario que viole estos estándares.
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Terminación
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Ley aplicable
Estos TDS se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
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Última modificación: 19-Sep-2023